Koostisosa valmistas kolmas pool, kes ei suuda tarnimist jätkata. Epson ei ole leidnud ühilduvat asendust.
Puuduvat komponenti kasutati ainult teatud kassettides. Muid kassette pakutakse tavapäraselt edasi.
See muudatus puudutab järgmisi printeri tindikassette: C13T804xxx (700ml) & C13T824xxx (350ml). Need tindikassetid ei ole enam saadaval ja on asendatud kassettidega C13T55Kxxx (700ml) & C13T54Xxxx (350ml)
Need on Epson SureColor printerid SC-P6000/7000/8000 and 9000
Enne printerisse uue tindikasseti sisestamist on oluline uuendada püsivara viimase versioonini. Kui uuendust ei ole tehtud, kuvab printer veateate ega tööta. Seda saab lahendada, järgides juhiseid kasseti pakendil ja uue kassetiga kaasas olnud infolehel. Juhised on saadaval ka siin https://www.epson.ee/support.
Koostisosade muutuse tõttu arvutatakse tindi kasutamist nüüd erinevas suuruses prinditud täppide põhjal. Täppide arv ja suurus võib vastavalt prinditud pildi resolutsioonile varieeruda. Anduri komponendi puudumise tõttu ei saa tindi kasutust enam täpselt jälgida ja see on seetõttu pigem hinnanguline, millest tulenevalt on igasse kassetti jääv tindi kogus nende vahetamise nõudmise hetkel erinev. Kassettide hindu on 20% võrra selle muutuse kompenseerimiseks alandatud.
Kassetti allesjääv tindi kogus sõltub paljudest teguritest, sealhulgas prinditud piltide resolutsioonist ja kvaliteedist, pildi valikust ja printimise sätetest. Igasse kassetti allesjääv tindi kogus on kasutusest sõltuvalt varieeruv. Selle kompenseerimiseks on Epson alandanud tindikassettide hindasid 20% võrra.
Tindikassettide vahetamise sagedus sõltub prindnitud piltide resolutsioonist ja kvaliteedist.